購買需知
感謝您對環安家居的支持!下單前請先閱讀以下說明,確保您的權益:
付款方式
我們提供多元付款選擇,請依您的需求選擇:
信用卡付款
支援一次付清。
支援 3 期 0 利率,讓您購物無負擔。
ATM 櫃員機付款 (藍新金流)
結帳後請於 3 日內 完成付款。
系統將自動對帳,無需手動回報。
公司帳戶匯款 (特定商品需求)
銀行代碼: 822 (中國信託)
戶名: 環安家居有限公司
帳號: 290540007975
重要提醒: 若採此方式匯款,請務必於匯款後來電告知,以利專人查核。
工期天數說明
標準款大型家具
聯繫時間: 下單後約 7-14 個工作天,專業師傅將主動與您電話聯繫,預約安裝時間。
可安裝時段: 週一至週五(恕無晚間安裝服務), 若需於週六進行安裝,需額外酌收「假日安裝費用」,請洽客服。
🛠 特殊訂製商品
訂製商品採「月結單制」,製作週期較長,請參考以下排單邏輯:
階段 | 說明 |
結單時間 | 每月 9 號下班前截止收單;10 號統一施工製作。(遇假日順延) |
製作工期 | 約 28-35 個工作天(不含假日,依床組難度調整)。 |
加購上漆 | 若為上漆商品,製作工期需再增加 7 個工作天。 |
聯繫安裝 | 製作完成後 7-14 個工作天(不含假日),師傅將去電預約安裝。 |
結單範例說明:
範例 A: 5/9 下班前下訂,5/10 開始施工。
範例 B: 5/10 之後下訂 ,需等至下個月 6/10 才開始施工。
⚠️ 注意事項
工作天定義皆不含週六、週日及國定假日。
預約安裝時間請以師傅電話聯繫為準,建議您保持電話暢通以免延誤配送。
寄送方式說明
一般商品(不含床架需組裝商品):
- 當您完成付款手續後,如有現貨,我們將於收到款項後的三個工作天內為你寄出標準款商品(不含週末、國定假日);若無現貨,預購需14個工作天,到貨後會安排出貨。
- 交貨日並非到貨日,實際到貨日,需視物流配送進度。
大型商品:
- 床架商品皆由HABABY環安家居師傅免費到府安裝,商品完成會由師傅與您聯繫安裝時間。
- 其他需DIY的商品(例如:桌子類、書櫃類),也可付費請師傅安裝。